Du kan fortryde dit køb i 14 dage fra den dag, du modtager varerne. Kommer ordren i flere pakker, regnes fristen fra den sidste; ved Click & Collect fra den dag, du henter varerne. Find din ordre, vælg varerne og tryk "Bekræft fortrydelse". Du vælger, hvordan varerne kommer retur, bagefter.
Varer, der endnu ikke er sendt, kan du annullere her.
Du behøver ikke at logge ind. Brug i stedet ordrenummeret og den e-mailadresse, du indtastede ved købet.
Fortrydelsen gælder, så snart du trykker på knappen, også selv om du sender varerne senere. Du får en kvittering på mail og vælger bagefter, hvordan varerne kommer retur. Du skal sende eller aflevere dem senest 14 dage efter, at du har fortrudt.
Beløbet er et beregnet estimat. Den endelige økonomiske behandling sker, når annulleringen er gennemført.
